每個(gè)月除了大家所關(guān)注的銷量榜單以外,投訴榜也是不可忽視的一個(gè)榜單,畢竟很多車企的小問(wèn)題會(huì)影響到其用車體驗(yàn),大家選車的同時(shí),也可以作為參考依據(jù)進(jìn)行排坑。今天我們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)的是8月份的車企投訴排行榜。其中有自主的5家上榜,5家的合資上榜,接下來(lái)我們一探究竟。
排在第一位的就是方程豹了,目前方程豹在售的車型僅一款方程豹豹5,在7月份官宣降價(jià)5萬(wàn),引起了眾多老車主的不滿,如今投訴量就上來(lái)了,環(huán)比增加369.54%,屬于本次投訴榜單中最高的一家車企。
在剛剛過(guò)去的8月份,方程豹官方發(fā)布的銷量數(shù)據(jù)達(dá)到了4876輛,相比7月銷量增長(zhǎng)了165%,這表明降價(jià)策略對(duì)提升銷量有積極影響。不過(guò)從銷售以來(lái),方程豹豹5的銷量總共達(dá)到了30000輛左右,如今僅8月份投訴量高得離譜。
這個(gè)數(shù)據(jù)確實(shí)令人膽寒,除了新車降價(jià)的因素以外。方程豹豹5的質(zhì)量也令人深思,油管安裝位缺陷、動(dòng)力消失等均屬于質(zhì)量上,產(chǎn)品上的問(wèn)題,要知道的是,在7月份未降價(jià)之前,方程豹的投訴量就不低,根據(jù)7月份的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,投訴占比幾乎是高達(dá)整個(gè)品牌月銷量的一半。當(dāng)然,也期待官方能妥善處理。
第二名:比亞迪
比亞迪排名第二頁(yè)比較正常,8月份銷量創(chuàng)新高,達(dá)到了37.3萬(wàn)輛,這個(gè)數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)排名第一,相對(duì)應(yīng)的投訴量也會(huì)較高一些,不過(guò),這不是為車企找借口。在車輛的質(zhì)量上,希望是0投訴。持續(xù)多時(shí)的新車降價(jià)和發(fā)動(dòng)機(jī)異常啟動(dòng)依然是本月比亞迪的兩大槽點(diǎn)。也希望比亞迪的做工能夠再上一個(gè)檔次。
第三名:長(zhǎng)安汽車
與前兩家車企不同的是,長(zhǎng)安汽車自從進(jìn)入到新能源時(shí)代以后,明顯有點(diǎn)跟不上節(jié)奏了。并且在投訴內(nèi)容當(dāng)中,與比亞迪和方程豹不同的是,長(zhǎng)安汽車并未收到價(jià)格因素的影響,但是投訴占比依舊居高不下。
典型故障:車機(jī)卡頓/不升級(jí)、變速箱頓挫漏油、車身生銹;此外,長(zhǎng)安多款老車型的生銹問(wèn)題也遭到了部分車主的投訴。
第四名:奇瑞汽車
近兩個(gè)月來(lái),奇瑞汽車的投訴指數(shù)一直在上升,繼上月上升近50%,本月再次環(huán)比上升了近50%。其中經(jīng)典車型瑞虎9占了一大部分,減配毫米波雷達(dá)引發(fā)很多車主投訴成了奇瑞本月投訴指數(shù)上升的一大推手。
第五名:上汽通用別克
別克的經(jīng)典車型GL8隕落以后,質(zhì)量上也出行了很多的問(wèn)題,比如本次的第五名:上汽通用別克,儀表臺(tái)開(kāi)裂和燃油泵模塊故障也遭到了部分車主的投訴。希望廠家能夠妥善處理售后。